Жители столицы начали получать платежки от Киевэнерго за централизованное отопление (ЦО) и горячее водоснабжение (ГВС) в новом формате.
Адаптация квитанций — это один из этапов перехода компании на прямое взаимодействие с клиентами по примеру того, как работает большинство крупных европейских тепловых операторов.
В Киеве новые платежки от Киевэнерго за ЦО и ГВС первыми стали получать жители следующих районов:
в феврале - Оболонский и Святошинский,
в марте - Днепровский и Печерский,
в апреле текущая практика распространится на Подольский и Шевченковский районы,
в мае - Голосеевский и Дарницкий,
в июне – Деснянский и Соломенский.
Данные счета в будущем уже не будут отображаться в квитанциях КП ГИОЦ.
На сайте Plategka.com оплата новых квитанций от Киевэнерго доступна в разделе Коммунальных услуг г. Киева:
ГВС - Киевэнерго (горячее водоснабжение)
Основные отличия новой квитанции Киевэнерго от счета КП ГИВЦ:
- возможность отдельного учета нескольких счетчиков горячей воды;
- учет показаний многотарифных счетчиков;
- клиентам, которые предоставили Киевэнерго текущие показания своих счетчиков горячей воды в конце месяца, будут поступать автоматически заполненные платежки (с учетом льгот и субсидий).
При возникновении дополнительных вопросов, Вы в любое время можете обратиться в техническую поддержку сервиса Plategka.com:
по телефону (044) 591-19-86 или на e-mail support@plategka.com